自分の蔵書を改めて見直してみると、何故かマッキンゼー関係の書物が多いことに気がつく。かなり昔から意識すること無くマッキンゼー関係本を好んで読んでいたようだ。
マッキンゼーとは、McKinsey＆Companyのことで、シカゴ大学経営学部教授のジェームズ・O・マッキンゼーにより設立された、アメリカ合衆国に本社を置く大手コンサルティングファームである。その規模は世界最大に迫るほどであり、卒業生は9万人を超え、そのビジネスボリュームは20億ドルを超える（ただし世界一ではない）。日本にも支社がある。

何故マッキンゼーを好むのか？
日本人も数多くマッキンゼーに就職し、その後独立して日本の第一線で活躍しており、割と身近な存在であったこと、大前研一氏がマッキンゼー日本支社長を長年勤めていて、彼の書物を読む機会もあったので昔から認知していたこと、コンサルタント業界に漠然とした憧れがあったこと、などが挙げられそうだ。また、ADRセンター長を務めていた時期、問題解決スキルの勉強をする際にマッキンゼーの戦略思考法が大変参考になり、更によく読むようになったことも挙げられる。

先日のエッセーでも、コンサルティング力を培う必要性を述べた。マッキンゼーの卒業生は惜しみなくそのスキルに関して書物を出したりセミナーを開催したりと、学ぶ機会があふれている。
大前研一氏の著作で最初に買ったのが「企業参謀」「続企業参謀」という本である。マッキンゼーを意識する前に買った本なのだが、「企業参謀」は1985年出版で今から35年前の本でありながら、実にコンサルティングのエッセンスを余すこと無く披露していて、今読み返しても未だに様々なインスピレーションを与えてくれる良書である。

コンサルタントという職業に特に資格は必要ないらしい。強いて言えば中小企業診断士くらいであるが、自分が今コンサルタントだと名乗って仕事をしても、それはそれで一端のコンサルタントである（社会で通用するかは別として・・・）。

世間には実に様々なコンサルタントが存在する。
トップクラスとしては、マッキンゼーなどの外資系戦略コンサル、野村総研や三菱総研など銀行・証券・IT系コンサル、船井総研や日本生産性本部などの日本式経営コンサルなどがあり、人事や教育・研修コンサル、また巷には個人的な結婚コンサルや相続コンサルなどもいて、まさに多種多様、百家争鳴状態である。因みに私も相続コンサルタントを自称することがあり、汗顔の至りである。

さて、そもそもコンサルタントはどのような思考法を持っているのだろうか？
当然クライアントは、彼らが抱える悩み・問題を解決して欲しいと依頼をしてくるわけだが、コンサルタントの解決に到る思考プロセスは次の通りのようである。

①　解決すべき課題＝イシューを決める（クライアントの依頼内容）
　　　↓
②　課題を整理して構造化する
　　　↓
③　現場で情報をリサーチする
　　　↓
④　解決策の仮説を立てる
　　　↓
⑤　仮説を検証する
　　　↓
⑥　解決策を決定する
　　　↓
⑦　解決策を実行する

コンサルタントによると、一般人は、問題を解決する際に、問題の要因を分析する迄は行うが、そこから短絡的に解決策を決めてしまい、失敗する傾向が大きいと指摘されている。専門家コンサルタントは必ず”仮説”を立て、それが実行可能か、解決に到る最も有効な策であるのかを徹底的に検証する。この仮説を立てる事が極めて重要だというのだ。検証には様々なフレームワークの手法を使う。特にマッキンゼー社では「マッキンノート」と言われるノート術・ノート思考を使いこなすのだそうである。
ノートの取り方一つとっても、そこには様々な叡智が結集されており、実に興味深い。検証のレベルに応じて数種類のノートを使い分ける。常にエンドゴール（最終解決策の提示）を意識してノートを取る。漫然ととりあえず書くなどしていると、先輩コンサルに叱られるそうだ。手を動かしてノートを取る事が脳を刺激し活性化させる。その時は常に最終解決策は何であるかを意識し模索しながらノートを取るのだそうだ。

こういったコンサルタントの思考法を、我々の業界では行ってきたのだろうか？
少し考えてみる必要があるだろう。